Política de privacidad

En ElectroSoluciones Madrid, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, y protegemos tu información personal cuando accedes a nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios. Al utilizar nuestro sitio, aceptas los términos de esta política de privacidad.

1. Información Recopilada

Información Personal: Recopilamos información personal que proporcionas al registrarte en nuestro sitio, realizar una compra o contactarnos. Esto incluye tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y detalles de pago.
Información de Navegación: Recopilamos datos sobre tu actividad en el sitio, como páginas visitadas, tiempo de permanencia y clics, para mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios.
Cookies: Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información anónima sobre el uso de nuestro sitio, mejorar el rendimiento y proporcionar contenido personalizado. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

2. Uso de la Información

Procesamiento de Pedidos: Utilizamos la información personal para gestionar y procesar tus pedidos, incluidas las transacciones de pago y la entrega de productos.
Comunicación: Utilizamos tu información de contacto para enviar actualizaciones sobre tu pedido, responder a consultas, y enviarte promociones y ofertas, siempre que hayas dado tu consentimiento para recibir dichas comunicaciones.
Mejora del Servicio: Analizamos los datos de navegación y preferencias de los usuarios para mejorar nuestro sitio, optimizar la experiencia del usuario, y adaptar nuestras ofertas de productos y servicios.

3. Protección de la Información

Medidas de Seguridad: Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet es completamente segura, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Confidencialidad: Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de tus datos personales y a no compartirlos con terceros sin tu consentimiento, salvo cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios o requerido por ley.

4. Compartición de la Información

Proveedores de Servicios: Compartimos información personal con terceros de confianza que nos ayudan a procesar pagos, gestionar envíos, y mejorar nuestros servicios. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a proteger tu privacidad.
Obligaciones Legales: Podemos compartir información personal cuando sea requerido por ley, en cumplimiento de una orden judicial o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de ElectroSoluciones Madrid y sus usuarios.

5. Derechos del Usuario

Acceso, Rectificación y Eliminación: Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal. Puedes solicitar el acceso o eliminación de tus datos en cualquier momento contactándonos a través de nuestro formulario de contacto.
Retiro de Consentimiento: Puedes retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento, siguiendo las instrucciones de cancelación en nuestros correos electrónicos o contactándonos directamente.
Oposición y Restricción: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales o solicitar una restricción del tratamiento en determinadas circunstancias, conforme a la ley.

6. Cambios en la Política de Privacidad

ElectroSoluciones Madrid se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor a partir de su publicación. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

7. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o enviar un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente.