Envío y Entrega

En ElectroSoluciones Madrid, nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío seguro y eficiente para que tus productos lleguen en el menor tiempo posible. A continuación, te explicamos todo lo que necesitas saber sobre nuestros métodos de envío, tiempos de entrega y políticas.

Métodos de Envío

  • Utilizamos servicios de envío de confianza que garantizan la entrega rápida y segura de nuestros productos.


Tiempos de Entrega

  • España Peninsular: 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la disponibilidad del producto y la ubicación del cliente.
  • Islas Baleares y Canarias: 5 a 10 días hábiles.
  • Otros Destinos Internacionales: Consultar disponibilidad y tiempos específicos.

Nota: Los tiempos de entrega son aproximados y pueden variar debido a situaciones externas, como retrasos logísticos o problemas de aduanas.


Costos de Envío

  • España Peninsular: Los costos de envío se calcularán al finalizar el pedido, en función del peso y la distancia.
  • Islas Baleares, Canarias y Otros Destinos: Los costos adicionales se aplicarán y se mostrarán al completar la compra.


Seguimiento de Envío

  • Una vez que tu pedido haya sido procesado y enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para monitorear el estado de tu envío en tiempo real.


Política de Entrega y Responsabilidades

  • Es responsabilidad del cliente asegurarse de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa. ElectroSoluciones Madrid no se responsabiliza por envíos fallidos debido a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
  • En caso de que el pedido no llegue en el tiempo estimado, contáctanos para que podamos investigar y resolver el problema lo antes posible.


Problemas con la Entrega

  • Si tu producto llega dañado o si hay problemas con el pedido, te pedimos que nos contactes dentro de las primeras 48 horas tras la entrega para gestionar la resolución adecuada, ya sea el reemplazo del producto o un reembolso.


Contacto para Consultas sobre Envío

  • Si tienes alguna pregunta sobre tu envío, puedes contactarnos en: idrisschetoui96@gmail.com.